وظائف الكويت

وصف الوظيفة

اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة الطموحات عن وظائف جديدة
مطلوب موظف خدمة عملاء بشرط خبرة سابقة
التعيين في الكويت

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى بلطف
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت
- معرفة شاملة بمنتجات الشركة
- مهارات التواصل الفعالة
- مهارات تحليل البيانات

المهام:

- الحفاظ على سجلات دقيقة للتواصل مع العملاء
- معالجة الشكاوى والمشاكل بفعالية
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة
- تقديم الدعم للموظفين الجدد

الانشطة الوظيفية

- الزيادات المالية تُعتبر تقديرًا للجهود والنتائج المحققة.
- لو بتدور على تحديات وفرص، احنا المكان المناسب.
- الالتزام بالتوجيهات والتعليمات الموجهة لضمان تنفيذ المهام بالشكل الصحيح.
- يشتغل بضمير: حتى لما ما في حد يشوفه، يسوي شغله بأفضل طريقة.
- التفاوض الفعّال يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط متفق عليها.

القدرات المطلوبة

- تحديد أدوار واضحة لكل فرد في الفريق لضمان إنجاز المهام بكفاءة.
- تطوير القدرة على تقديم التغذية الراجعة بشكل بناء لتحقيق نتائج أفضل.
- شهادة من معهد تخصصي توفر التدريب العملي اللازم لتطبيق المهارات المكتسبة.
- سيتم التعيين بشكل فوري فور انتهاء الإعلان عن الوظيفة واختيار المرشحين.
- يعرف يتعامل مع الأنواع المختلفة من الناس: يتأقلم مع كل شخصية ويعرف كيف يكسبها.

وظائف في خدمة العملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة