وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تفخر النجاح المستمر عن حاجتها إلى موظفين في مجال المبيعات لشغل وظيفة موظف خدمة العملاء في مكان الكويت.

نتطلع لاستقطاب مواهب متميزة يتسمون بـ الابتكار لزيادة فعالية العمل.

المتطلبات الضرورية هي:
إجادة استخدام, إلمام بـ أنظمة المعلومات.
نحتاج أيضاً إلى القدرة على العمل ضمن فريق لرفع مستوى الأداء.

نحرص على تقديم فرص للتطوير المهني مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب للمساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى قسم التوظيف.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة لفهم احتياجات العملاء وتلبية طلباتهم
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة لضمان رضا العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمشكلات بشكل مهني
- مهارات حل المشكلات لتقديم حلول فورية وفعالة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بفعالية

المهام:

- تقديم التدريب للموظفين الجدد حول كيفية تقديم الخدمة الفعالة
- تحسين العمليات الحالية لزيادة الكفاءة
- المشاركة في الاجتماعات الدورية لمراجعة أداء خدمة العملاء.
- تنظيم وإدارة استبيانات تقييم الخدمة
- تسجيل الملاحظات وتحديث سجلات العملاء بشكل دوري

الانشطة الوظيفية

- بناء علاقات عمل قوية ومفيدة مع الزملاء والعملاء.
- إدارة الوقت بكفاءة عالية: تحقيق التوازن بين المهام المختلفة وإكمالها في الوقت المحدد.
- إدارة المخاطر: القدرة على تحديد وتقييم المخاطر واتخاذ التدابير اللازمة للتعامل معها.
- هتاخد مرتب فيه زيادات سنوية محترمة.
- انضم إلينا واستمتع برواتب مغرية وعلاوات سنوية.

القدرات المطلوبة

- مهارات الاتصال الفعّال: توصيل المعلومات والأفكار بوضوح وإيجاز.
- انضم لينا وعيش تجربة عمل مليانة ابتكار وتقدم.
- احترم قوانين الشركة وسياساتها في التعامل مع المعلومات السرية
- معانا هتحس إنك بتقبض راتب عادل ومجزٍ.
- نحن نوفر رواتب تنافسية بالإضافة إلى حوافز أداء مستمرة.

وظائف موظفين خدمة العملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة