وظائف موظف خدمات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمات العملاء |
اسم المعلن | شركة الأضواء |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | الكوم الأخضر |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12900 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تُعلن الأضواء عن حاجتها إلى موظفين في تخصصات التسويق الرقمي.نرغب في جذب شخصيات ذات كفاءة عالية لتحسين أداء الشركة موظف خدمات العملاء في منطقة الكوم الأخضر.
نتطلع إلى توظيف يمتلكون مهارات التواصل الفعال لرفع مستوى الأداء.
المؤهلات المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, إلمام بـ أنظمة الإدارة.
بالإضافة إلى روح المبادرة لتحقيق الأهداف المشتركة.
نضمن تقديم فرص للتطوير المهني تشمل بيئة عمل مرنة.
إذا كنت تجد في نفسك للمساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نتطلع إلى لقائك!
المهارات:
- التفاوض- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل
- الالتزام بالجودة
- مهارات تحليل البيانات
المهام:
- توجيه العملاء- إدارة الشكاوى
- تطوير العلاقات
- تحسين العمليات
- الاحتفاظ بالسجلات
الانشطة الوظيفية
- حافظ على سرية محاضر الاجتماعات والمناقشات الاستراتيجية- يسعى لتحقيق التفوق لأنه يجد متعة في أداء مهامه
- الالتزام بالمواعيد النهائية: إنجاز المهام ضمن الجدول الزمني المحدد.
- تحلل نتائج الشغل بانتظام عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية صح
- ممارسة الأمانة في العمل من خلال الإبلاغ عن أي مخالفات أو أخطاء.
القدرات المطلوبة
- يعرف كيف يحلل الأداء ويحدد نقاط القوة والضعف بدقة- تستخدم التقنيات الحديثة بطريقة مميزة في العروض التقديمية
- يعرف يحلل الأرقام والبيانات المالية عشان ياخذ قرارات صح
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل أو تقديم الأفكار بدون الحاجة للتوجيه.
- تحل المشاكل اللي ممكن تحصل بين الفرق عشان الشغل يمشي بانسيابية
وظائف موظف خدمات العملاء بالكوم الأخضر - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظف خدمة عملاء تنفيذي
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف موظف في خدمات العملاء (موظف في خدمات العملاء) - Téléconseiller Commercial H F
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء لدى مكتب تأجير س
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Chargé de clientèle Rabat