وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تسعد التفوق الدائم عن مسمى وظيفي تسعى لتحقيق طموحاتك.

نسعى لجذب محترفين في عملهم لتحقيق الأهداف مؤسستنا في مجال تكنولوجيا المعلومات.

يتطلب منا مؤهلات في اتخاذ القرار, معرفة جيدة بـ أنظمة العمل.
نحتاج إلى الالتزام لتحقيق الأهداف المرجوة.

كذلك, نحن نقدم حوافز مغرية تتضمن دورات تدريبية.

إذا كنت ترغب في لتحقيق طموحاتك معنا, يرجى مشاركة بياناتك إلى قسم التوظيف.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات استخدام البرمجيات الحديثة لحل المشكلات
- القدرة على تدريب المستخدمين الجدد على الأنظمة
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- مهارات التفاوض للتعامل مع استفسارات العملاء بشكل إيجابي
- مهارات التواصل الفعالة لحل المشكلات بسرعة

المهام:

- متابعة طلبات الدعم والتأكد من حلها في الوقت المحدد
- توثيق الطلبات والشكاوى وحلها بشكل سريع
- تقديم استشارات للعملاء حول استخدام الأنظمة
- التعاون مع الفرق الفنية لتحسين الخدمات المقدمة
- تقديم التدريب اللازم للموظفين الجدد في قسم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- تشمل الحوافز مكافآت نقدية لمكافأة الأداء الاستثنائي.
- يأتي بأفكار غير مسبوقة لتحسين الإجراءات وتطوير الأداء
- يجب على المتقدمين أن يكونوا مؤهلين من حيث التعليم والخبرة المطلوبة.
- تتحمل مسؤولية نتائج الشغل وتضمن تحقيق الأهداف اللي محددة
- يقدر يستغل موارده: يعرف كيف يستخدم أي موارد متاحة بطريقة ذكية.

القدرات المطلوبة

- تواصل معنا الآن وأكمل نموذج التقديم للحصول على فرصتك في العمل معنا.
- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف المختلفة في بيئة العمل.
- إظهار الحرفية والالتزام في التعامل مع المهام حتى في الظروف الضاغطة.
- تحديد أسباب المشكلة بشكل دقيق قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.
- تحلل المشاكل من زوايا مختلفة عشان تلاقي حلول منطقية

وظائف مسؤول دعم فني بالقلالي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة