وظائف مصر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الأفق الرقمي , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- المعرفة بالمنتجات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل
- مهارات التنظيم

المهام:

- معالجة الشكاوى
- متابعة الأداء
- إعداد تقارير الأداء
- تقديم المعلومات
- إدارة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- توجه الفرق عشان المهام تتوزع بشكل متوازن وتحقق التنسيق المطلوب
- تأكد إن كل زملائك ملتزمين بسرية المعلومات
- ضمان تقديم نتائج تتسم بالجودة العالية والدقة المتناهية
- حتى لو سبت الشغل، ما تتكلم عن أسرار الشركة التجارية
- توزع الموارد المناسبة لكل شغلة عشان تضمن تحقيق الأهداف بفعالية

القدرات المطلوبة

- يتفانى في إنجاز المهام لأنه يشعر بارتباط حقيقي بعمله
- يُطلب عدم التواصل إلا من الذين تتطابق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.
- كلما زادت الخبرة، تزداد أهمية المسؤوليات الموكلة.
- القدرة على استقبال التغيير والتعامل مع المهام الجديدة بكل مرونة
- التأكد من أن الأقسام المختلفة تعمل بانسجام دون تعارض في الأولويات.

وظائف خدمة عملاء شركة المياه بالقرنة - وظائف مصر

وظائف مشابهة