وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور موظف خدمة زبائن للعمل في القاهرة
التقديم من نموذج التقديم للتواصل

الوظيفة لا تحتاج خبرة

المهارات:

- القدرة على التفاوض
- الصبر
- التواصل الفعال
- التعامل مع التكنولوجيا
- المرونة

المهام:

- التفاعل مع العملاء والرد على استفساراتهم
- الحفاظ على سجل العملاء
- معالجة الشكاوى وحل المشكلات
- تسجيل الطلبات والتأكد من تنفيذها
- تحسين تجربة العملاء باستمرار

الانشطة الوظيفية

- الخبرة الواسعة في الوظائف السابقة تعزز من فرص الحصول على الترقية.
- التميز في إيصال المعلومات بشكل واضح ومفهوم لجميع الأطراف.
- بناء وتعزيز العلاقات المهنية: إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة.
- فهم المشكلات وإيجاد حلول عملية ومفيدة.
- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز متنوعة.

القدرات المطلوبة

- تُعقد دورات تدريبية مستمرة لمواكبة التغيرات في مجال العمل.
- بناء خطط استراتيجية يعتمد على فهم التحديات والفرص المستقبلية بوضوح
- تعامل بحذر مع المعلومات الرقمية وخلي كلمات المرور قوية
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يتكلم ويوضح فكرته سواء بالكلام أو الكتابة
- يتمتع بقدرة على التعبير الواضح والاستماع الجيد لآراء الآخرين.

مطلوب موظفين خدمة زبائن بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة