وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان الألوان لإضافة شخصيات ملهمة لإضافة قيمة إلى موظف خدمة عملاء في محافظة القاهرة.

نتطلع إلى استقطاب ذوي خبرة في التفكير الإبداعي لزيادة الإنتاجية.

المهارات الأساسية هي:
خبرة سابقة في المجال, قدرة على التعامل مع أنظمة الإدارة.
كما نولي أهمية لـ التعاون والتنسيق لتحقيق رؤية المؤسسة.

نضمن تقديم حوافز مالية مثل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تطمح إلى أن تكون جزءًا من فريقنا, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على العمل الجماعي
- مهارات التفاوض
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- الالتزام بالجودة
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- معالجة الشكاوى
- الرد على استفسارات العملاء
- تنظيم الملفات
- تقديم الدعم الفني
- تقديم معلومات عن المنتجات

الانشطة الوظيفية

- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل منتظم للنتائج وتحديد نقاط التحسين.
- توفر الشركة بدلات سخية تشمل السكن والمواصلات لدعم الموظفين.
- إدارة الموارد بفعالية: استخدام الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.
- يحافظ على تركيزه وما يلهي نفسه بالكلام الجانبي
- تحط خطط واضحة لكل مهمة وتضمن إنها تتنفذ في الوقت الصح

القدرات المطلوبة

- التفكير التحليلي: يعرف يحلل المعلومات وياخذ قرارات على أساس بيانات دقيقة
- يستخدم أدوات تنظيم الوقت لتوزيع المهام بشكل متوازن
- التكيف الفعال مع التحولات والمهام المتغيرة في بيئة العمل
- تُحدد زيادات الراتب بناءً على معايير أداء واضحة وتقييمات دورية.
- تحديد أسباب المشكلة بشكل دقيق قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.

وظائف موظف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة