وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمة عملاء بالقاهرة جديدة 2024 من الصفوة بمدينة القاهرة
الخبرة غير مطلوبة
شرط السكن بمدينة القاهرة

المهارات:

- الالتزام بتقديم المعلومات الدقيقة للعملاء وتوضيح الخدمات
- مهارة في التعامل مع العملاء وتقديم الخدمة بشكل متميز
- القدرة على إدارة الوقت والتعامل مع ضغوط العمل
- المرونة في العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الخدمة
- القدرة على حل المشكلات وتقديم الحلول المناسبة للعملاء

المهام:

- إعداد التقارير اليومية عن أداء خدمة العملاء
- التكيف مع التحديثات المستمرة في سياسات وإجراءات الخدمة
- استقبال استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- التواصل مع الفرق الأخرى لحل المشكلات المعقدة
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء لتحديث البيانات

الانشطة الوظيفية

- تُجرى مراجعات دورية للرواتب بناءً على الأداء.
- لا يحب التأجيل ويحرص على إنهاء المهام في وقتها
- الخبرة تحدد المسؤوليات والمهام.
- مراجعة الجودة: التحقق من جودة المنتجات أو الخدمات وضمان مطابقتها للمعايير.
- الشهادات دي بتؤهلك للامتثال للمعايير المهنية اللي الشغل يحتاجها

القدرات المطلوبة

- تحسين إدارة الوقت يساعدك تخلص شغلك بكفاءة وبدون تعقيد
- انضم لينا وعيش تجربة عمل مليانة ابتكار وتقدم.
- إدارة المشاريع: القدرة على تخطيط وتنفيذ المشاريع وضمان تحقيق الأهداف.
- الشركة تمنح الموظفين حرية في تعديل أوقات العمل.
- التفكير على المدى البعيد يوجه جهودك لتحقيق أهداف طويلة المدى

مطلوب موظف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة