وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة القاهرة - بشركة القيادة الساطعة براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمة عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التعلم السريع واكتساب المهارات الجديدة
- القدرة على استخدام نظم إدارة علاقات العملاء (CRM)
- العمل بشكل جماعي مع الزملاء لتحقيق الأهداف
- القدرة على فهم متطلبات العملاء وتوقعاتهم

المهام:

- تقديم التدريب والدعم للمستخدمين النهائيين
- العمل على تحسين جودة الخدمة المقدمة
- متابعة حالات العملاء والتأكد من رضاهم
- التعاون مع الفرق الأخرى لتقديم أفضل خدمة
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعّالة.
- لازم تركز في شغلك حتى لو فيه ضغط كبير
- التفكير بعيد المدى: وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأجل لتحقيق النجاح.
- إذا كنت تبحث عن التحدي والفرص، هذا هو المكان المناسب.
- فور إغلاق الإعلان، سيتم التعيين المباشر للمرشحين المؤهلين.

القدرات المطلوبة

- تُعطى زيادات الرواتب كتشجيع للتفوق وتجاوز التوقعات.
- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة مع زملاء العمل.
- التميز في الاستماع إلى تعليقات الجمهور والاستجابة بشكل فعّال.
- توضح دور كل فرد في الفريق عشان الكل يشتغل بكفاءة ويخلص المهام
- مراجعة الأداء بشكل دوري لضمان توافقه مع معايير الجودة المطلوبة.

وظائف موظفين في شركة فريدال بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة