وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر التميز المستدام عن توفر Job Opportunities في قطاعات العمل.

نرغب في إضافة شخصيات طموحة للانضمام إلى فريق موظف كول سنتر في مدينة القاهرة.

نحتاج إلى إضافة يتسمون بـ حل المشكلات المعقدة لتحقيق نتائج متميزة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات تواصل ممتازة, إلمام بـ متطلبات العمل.
بالإضافة إلى روح المبادرة لرفع مستوى الأداء.

نضمن تقديم بيئة عمل ملهمة بما في ذلك دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات التواصل
- التنظيم
- التعامل مع الضغوط
- الدقة

المهام:

- الحفاظ على السرية
- تحديث السجلات
- التعامل مع استفسارات العملاء
- التواصل مع الفرق
- تقديم معلومات دقيقة

الانشطة الوظيفية

- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: يحدد المشكلة ويطلع حلول جديدة وفعالة
- يجب أن تكون لديك مهارة التفاوض للوصول إلى تسويات مقبولة من قبل الجميع.
- مهارات التواصل الفعّال: نقل الأفكار بوضوح والتفاعل بنجاح مع الآخرين.
- التفوق في خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة ويحاول يلبي احتياجات العملاء بسرعة
- التحفيز الداخلي يدفع لإنجاز المهام بأفضل طريقة دون إشراف مستمر

القدرات المطلوبة

- القدرة على تنسيق المعاملات المختلفة دون التأثير على سير العمل.
- توفر خبرة عملية تؤهل الموظف لفهم متطلبات الوظيفة والتعامل معها بمرونة.
- الحصول على شهادة تؤهل للامتثال للمعايير المهنية المطلوبة في العمل.
- تؤخذ الخبرة بعين الاعتبار عند تحديد المهام.
- نحن نقدم رواتب مغرية تزيد مع تقدمك المهني.

وظائف كول سنترال من المنزل بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة