وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة القيادة الساطعة والتعيين فوري , تطلب معاون خدمة العملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في معاون خدمة العملاء .
يفضل التواجد في القاهرة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- حل المشكلات
- العمل ضمن فريق
- مهارات التواصل
- المرونة
- العمل تحت الضغط

المهام:

- إدارة الوقت بفعالية
- استخدام أنظمة إدارة العملاء
- متابعة طلبات العملاء
- تنظيم المواعيد
- التواصل مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بالقيم الأخلاقية والعمل بأمانة في كل الظروف.
- القدرة على التفاوض بفعالية تسهم في إيجاد حلول وسط تلبي التوقعات.
- يتبنى أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطريقة فعالة
- تجنب التضليل أو الخداع والعمل بوضوح مع الآخرين.
- تعامل مع التحديات بهدوء وما تخلي الضغوط تأثر على شغلك

القدرات المطلوبة

- التفاعل بشكل ديناميكي مع الجمهور والإجابة على أسئلتهم بوضوح.
- يتأقلم بسرعة: يتعامل مع أي تغيير وما يتوتر لو صار شي جديد.
- تقييم الأولويات بين المعاملات المتعددة لضمان إتمام الأهم أولاً.
- إدارة المهام: يرتب وينظم شغله بطريقة تضمن سير العمل بشكل سلس
- الالتزام بالمهنية: العمل بنزاهة واتباع أعلى معايير الأخلاقيات المهنية.

وظائف معاون خدمة العملاء لدى شركة إيتون بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة