وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تطلب شركة المبادرة والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في الفروانية
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات التواصل
- الالتزام بالمواعيد
- مهارات التفاوض
- المرونة
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- تسجيل الشكاوى
- التواصل مع الفرق
- حل استفسارات العملاء
- تحديث البيانات
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- الانتباه للتفاصيل: يحرص على الدقة والتفاصيل الصغيرة عشان يضمن الجودة
- يتكون الراتب من عناصر متعددة: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- التعلم والتطوير المستمر: السعي الدائم لاكتساب معارف ومهارات جديدة لتحسين الأداء.
- شهادة التعليم العالي تساهم في تعزيز الثقة بالنفس والقدرة على المنافسة في سوق العمل.

القدرات المطلوبة

- التفكير على المدى الطويل بيساعدك تخلّي شركتك دايم في ابتكار وتطوير
- تأكد من ذكر تخصصك في عنوان النموذج لتسهيل المراجعة.
- يحافظ على هدوءه في الأزمات ويتصرف بتركيز.
- التحلي بالصبر والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة أثناء التعامل مع المعاملات المتعددة.
- الخبرة الواسعة في المجالات ذات الصلة تُعتبر ميزة إضافية تعزز فرص الترقية.

وظائف شاغرة خدمة عملاء بالفروانية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة