وظائف الامارات

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف مركز اتصال بشركة Arcadia Enterprises
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- حل المشكلات
- التعامل مع العملاء
- العمل تحت ضغط
- إدارة المكالمات الهاتفية
- مهارات الاستماع الجيد

المهام:

- متابعة الشكاوى والاستفسارات
- تقديم الدعم الفني للعملاء
- التعامل مع العملاء بفعالية
- تحقيق رضا العملاء
- إدارة المكالمات الهاتفية الواردة والصادرة

الانشطة الوظيفية

- المعرفة التامة بجميع جوانب الوظيفة المطلوبة نتيجة سنوات من الخبرة العملية.
- مهارة التعامل مع العملاء والزملاء بناءً على التجارب المهنية السابقة.
- بإمكان الموظفين تعديل ساعات العمل لتناسب احتياجاتهم.
- التميز في خدمة العملاء: يقدم خدمة مميزة ويحاول يلبي طلبات العملاء بشكل ممتاز
- مهارات التواصل الفعّال: نقل الأفكار بوضوح والتفاعل بنجاح مع الآخرين.

القدرات المطلوبة

- يحصل الموظفون على بدلات مغرية بالإضافة إلى تأمينات اجتماعية عالية الجودة.
- التفاعل بين الثقافات: يعرف كيف يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة
- التخطيط الاستراتيجي يشمل تحديد الأهداف الكبرى ووضع خطط لتحقيقها على مراحل.
- التفاوض يعني تعرف توصل لاتفاق يرضي كل الأطراف
- بناء سمعة تعتمد على الأمانة والثقة المتبادلة.

مطلوب موظف مركز اتصال لشركة اتصالات بالفجيرة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة