وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب وكيل عمليات حية للعمل بشركة - الوفاء الرقمي .
المقر : الغردقة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف وكيل عمليات حية تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت لضمان الخدمة الفعالة
- مهارات التواصل الممتازة مع العملاء
- القدرة على التعلم السريع للأدوات والبرامج الجديدة
- الالتزام بالسياسات والإجراءات
- المعرفة بأنظمة دعم العملاء

المهام:

- معالجة الطلبات والمشكلات بسرعة وفاعلية
- تدريب الموظفين الجدد على العمليات
- التواصل مع الفرق المختلفة لضمان تقديم أفضل خدمة
- المشاركة في تطوير السياسات والإجراءات
- تقديم الدعم الفوري للعملاء عبر مختلف القنوات

الانشطة الوظيفية

- التفاوض الفعّال يعتمد على إيجاد حلول وسط تتناسب مع مصلحة جميع الأطراف.
- مهارات التواصل: القدرة على التعبير بشكل واضح ومؤثر، سواء بالكلام أو الكتابة.
- مهارات التفاوض: الوصول إلى حلول مرضية من خلال التفاوض الفعّال.
- تحسين الأداء الشخصي والتركيز على جودة المخرجات بدلاً من الكمية.
- تبحث الشركة عن خلفيات قوية وسجلات حافلة.

القدرات المطلوبة

- رواتبنا تعكس قيمة عملك وتفانيك.
- سيتم التعيين بشكل مباشر بعد انتهاء الإعلان عن الوظيفة.
- الرجاء الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط تنطبق بالكامل على المتقدم.
- تحافظ على روح التعاون وتساعد زملائك عشان تحققوا الأهداف المشتركة
- إحنا بندور على قادة المستقبل، وده دورك.

وظائف Live Operations Agent بالغردقة - وظائف مصر

وظائف مشابهة