وظائف قطر

وصف الوظيفة

وظائف موظف استقبال بمنطقة الغرافة لالسماء
يمكنك التقديم السريع لهذه الوظيفة وتأكد من كتابة جميع البيانات لزيادة فرصة القبول في الوظيفة

المهارات:

- القدرة على التكيف مع جداول العمل المتغيرة
- الالتزام بمعايير الفندق وسياساته
- مهارات التواصل الفعّال مع الضيوف والزملاء
- تقديم خدمة عملاء متميزة لضمان رضا النزلاء
- مهارات إعداد التقارير وتقديمها للإدارة

المهام:

- التعامل مع استفسارات الضيوف وتقديم المساعدة
- تقديم معلومات عن الخدمات المتاحة بالفندق
- معالجة عمليات الدفع والفوترة
- التعامل مع شكاوى الضيوف بفعالية
- التعاون مع فريق العمل لضمان تجربة متميزة للنزلاء

الانشطة الوظيفية

- القدرة على تنسيق المعاملات المختلفة دون التأثير على سير العمل.
- يحدد أولوياته بوضوح لتحقيق المهام في الوقت المحدد
- الراتب يتناسب مع المهارات والخبرة.
- القدرة على القيادة يعني تعرف توجه الناس وتحمسهم عشان يوصلوا للأهداف
- توجيه الفرق لتجنب الازدواجية في الجهود وضمان التكامل الفعال.

القدرات المطلوبة

- خدمة العملاء: القدرة على تقديم خدمة ممتازة للعملاء وحل مشكلاتهم بفعالية.
- تنظيم الوقت بكفاءة: إدارة الوقت بشكل مثالي لضمان إكمال المهام في الوقت المحدد.
- انضم إلينا وكن جزءًا من بيئة عمل تحفز الابتكار والتقدم.
- لو كملت دراسات عليا في مجالك، بتزيد معرفتك وتخصصك
- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع عشان يحقق الأهداف المطلوبة

مطلوب موظفين استقبال في فندق بالغرافة - وظائف قطر

وظائف مشابهة