وظائف السعودية

وصف الوظيفة

مطلوب موظف دعم فني للعمل بشركة - التعاون .
المقر : العيينة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف دعم فني تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات التنظيم لإدارة الحالات المتعددة
- القدرة على تقديم توجيه واضح للمستخدمين
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بشكل احترافي
- القدرة على استخدام أدوات الدعم الفني المختلفة
- مهارات الكتابة لتوثيق الإجراءات والتوجيهات

المهام:

- تحديث الوثائق الخاصة بالإجراءات والتوجيهات
- التعاون مع الفرق الفنية لتحسين جودة الخدمة
- المشاركة في تطوير استراتيجيات تحسين تجربة العملاء
- تشخيص المشكلات التقنية وتقديم الحلول المناسبة
- توفير المساعدة الفنية أثناء حالات الطوارئ

الانشطة الوظيفية

- تنفيذ السياسات والإجراءات: تطبيق السياسات الداخلية والإجراءات الإدارية.
- إذا كنت تبحث عن النجاح والاستقرار، فإن هذا هو المكان المناسب.
- حل المشكلات: التمكن من تحليل المشكلات وإيجاد حلول فعالة.
- الاستعداد الكامل للتكيف مع التغييرات المستمرة في بيئة العمل
- مرونة أوقات العمل أحد مميزات بيئة العمل في الشركة.

القدرات المطلوبة

- انضم إلينا وابدأ رحلتك المهنية الواعدة.
- التدقيق والانتباه للتفاصيل: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل الصغيرة.
- حافظ على هدوءك وخد قرارات مدروسة حتى في الظروف الصعبة
- ساعات العمل قابلة للتعديل بما يتناسب مع جدولك الشخصي.
- تتوفر بدلات للأمهات العاملات لدعم التوازن بين الحياة العملية والشخصية.

وظائف دعم فني بالعيينة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة