وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر الصدارة الرقمية عن فتح باب التوظيف في بيئات تخصص الوظيفة.

نبحث عن مواهب متميزة للعمل في مساعد خدمة عملاء مبتدئ بمحافظة العريش.

نحتاج إلى إضافة يمتلكون Skills التفكير الاستراتيجي لتحقيق نتائج متميزة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع المهارات الاساسية للوظيفة.
نحتاج أيضاً إلى التعاون لرفع مستوى الأداء.

نضمن تقديم مكافآت تنافسية تشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كان لديك الحماس للمساهمة في نجاحنا, نأمل في استلام معلوماتك الشخصية إلى قسم التوظيف.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت لضمان استجابة سريعة للاستفسارات
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق النجاح المشترك
- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتلبية توقعاتهم
- مهارات التفاوض لتحقيق نتائج مرضية للعملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بحرفية وسرعة

المهام:

- التعامل مع المواقف الصعبة بشكل هادئ ومهني
- المشاركة في تدريب الموظفين الجدد
- متابعة حالة الطلبات وتقديم تحديثات للعملاء
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لضمان تقديم خدمة ممتازة
- معالجة الطلبات والشكاوى بطريقة مهنية

الانشطة الوظيفية

- تتأكد إن كل شغلة مرتبطة بهدف واضح عشان النتائج تكون ملموسة
- تقود جهود تحسين العمليات عشان تحقق تكامل أكثر فعالية بين الأقسام
- تفاصيل الراتب والحوافز ستناقش في المقابلة الشخصية.
- يعترف بأخطائه ويعمل على تطوير نفسه لتجنب تكرارها
- العمل بدون إشراف مباشر: يشتغل بكفاءة بدون ما يحتاج حد يشرف عليه

القدرات المطلوبة

- التفكير بعيد المدى: وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأجل لتحقيق النجاح.
- التفاعل بين الثقافات: يتعامل بشكل فعال مع ناس من خلفيات مختلفة
- تحدد مهام واضحة وتشتغل عليها بجد عشان تحققها بجودة عالية
- يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات في الشغل، ما عنده مشكلة مع الظروف الجديدة
- يطرح أفكاراً مبتكرة لتعزيز الجودة وتحسين النتائج

وظائف مساعد خدمة عملاء بالعريش - وظائف مصر

وظائف مشابهة