وظائف السعودية

وصف الوظيفة

أعلان وظيفة لشركة التميز الدائم عن وظائف شاغرة موظف خدمة عملاء بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية أهداف الخدمة
- مهارات التفاوض لإرضاء العملاء
- التكيف مع شكاوى العملاء وحلها بفعالية
- استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- الحفاظ على سرية بيانات العملاء

المهام:

- إعداد تقارير يومية عن أداء الخدمة وتقديمها للإدارة
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من تلبية احتياجاتهم
- تقديم عروض وخدمات إضافية للعملاء حسب احتياجاتهم
- التعامل مع ضغط العمل خلال فترات الذروة
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات للعملاء

الانشطة الوظيفية

- تعزيز روح الصداقة والزمالة داخل بيئة العمل لبناء فريق متماسك.
- يخصص وقتًا محددًا لكل مهمة مع تجنب الانشغال بغير المهم
- يتم إجراء اختبارات دورية لتقييم إنجازات الموظفين وإمكانياتهم للتقدم.
- القدرة على التكيف مع تغيرات المجال نتيجة الخبرة العملية الواسعة.
- تتحمل مسؤولية القرارات المهمة عشان تحقق الأهداف بكفاءة

القدرات المطلوبة

- التكيف بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.
- من فضلك قم بكتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- تنسيق الأحداث والفعاليات: تنظيم وإدارة الفعاليات والاجتماعات الخاصة.
- سيتم التعيين بشكل مباشر بعد انتهاء الإعلان عن الوظيفة.
- إكمال المهام ضمن الجدول الزمني المحدد بانتظام.

وظائف موظف خدمة عملاء بالظهران - وظائف السعودية

وظائف مشابهة