وظائف السعودية

وظائف شركة اتصالات

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الأثر
العنوان : الدولة السعودية
العنوان : المدينة الطائف
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 11120 ريال سعودي
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تفخر الأثر عن مسميات وظيفية متاحة في بيئات الخدمات المالية.

نتطلع لتوظيف محترفين في مجالاتهم لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية موظف خدمة عملاء في بلد الطائف.

نرغب في استقطاب يتفوقون في التواصل الفعال لتحقيق الأهداف المنشودة.

المؤهلات المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, خبرة في البرمجيات الحديثة.
نحتاج أيضاً إلى القدرة على العمل ضمن فريق لرفع مستوى الأداء.

نحن نقدم فرص للتطوير المهني بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت طموحًا للعمل معنا, نحن في انتظار سيرتك الذاتية إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- معرفة بأساليب البيع
- معرفة بالمنتجات والخدمات
- القدرة على التعامل مع العملاء
- مهارات التعامل مع الشكاوى
- مهارات التواصل الممتازة

المهام:

- حل مشكلات العملاء
- استقبال المكالمات
- متابعة شكاوى العملاء
- معالجة الطلبات
- تحسين تجربة العملاء


الانشطة الوظيفية

- التعامل مع التحديات: مواجهة المشاكل والضغوط بكفاءة.
- يعتمد التقدير السليم على فهم دقيق للأداء وتحليل شامل للبيانات.
- يجيد تنظيم وقته لتحقيق التوازن بين المهام المختلفة
- تجنب الانفعال واتخاذ قرارات سريعة تحت تأثير الضغوط
- توفر الشركة دورات تدريبية لتعزيز المهارات وتحسين الأداء.

القدرات المطلوبة

- إعداد قوائم مهام تفصيلية تساعد في تتبع سير العمل وتجنب أي عوائق محتملة.
- الإبداع: يطلع أفكار جديدة ومبتكرة لحل المشاكل
- العمل بروح الفريق الواحد لتحقيق النجاح والتقدم المشترك
- إتمام برنامج دراسي متخصص يمنح المهارات المطلوبة لتحقيق الأهداف الوظيفية.
- يتعاون مع فريقه: يشتغل مع الجماعة وما يحاول يكون لوحده.

وظائف شركة اتصالات بالطائف - وظائف السعودية

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف شركة اتصالات