وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تُسعد Eclipse Group عن توفر مسميات وظيفية في مجال إدارة الأعمال للانضمام إلى فريق موظف تقديم خدمات حكومية بموقع الصليبية.

نرغب في إضافة شخصيات طموحة يتميزون بـ التفكير الاستراتيجي لتحقيق الأهداف المرجوة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على التعلم السريع, إلمام بـ أنظمة المعلومات.
نحن مهتمون بـ روح المبادرة لتقديم أفضل الخدمات.

نحرص على تقديم فرص للتطوير المهني منها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت طموحًا للعمل معنا, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- المعرفة الجيدة بالإجراءات الحكومية واللوائح المعمول بها لضمان تقديم خدمات فعالة
- القدرة على تقديم الدعم والمساعدة للزملاء في أداء مهامهم.
- مهارات تواصل فعالة للتفاعل مع المواطنين وتلبية احتياجاتهم بشكل محترف
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المطلوبة ضمن المواعيد المحددة
- الالتزام بالمواعيد والتقيد بالقوانين والأنظمة المعمول بها

المهام:

- تحديث قواعد البيانات والمعلومات الخاصة بالمواطنين بشكل دوري لضمان دقتها
- مراقبة الجودة وضمان تقديم الخدمات وفق المعايير المعتمدة من الجهات المختصة
- التواصل مع الجهات الحكومية الأخرى لضمان التنسيق الفعال وتحقيق الأهداف المشتركة
- التدريب والتوجيه للموظفين الجدد لضمان استيعابهم للعمليات والإجراءات المعمول بها.
- التعامل مع الشكاوى والاستفسارات المقدمة من المواطنين بحرفية عالية

الانشطة الوظيفية

- التركيز على الأهداف الكبيرة وعدم الانشغال بالمشكلات الصغيرة التي تسبب ضغوطاً.
- حل المشكلات: القدرة على تحليل المشكلات والعثور على حلول فعّالة وسريعة.
- استخدام الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج متميزة.
- الاستعداد الكامل للتكيف مع التغييرات المستمرة في بيئة العمل
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء مدة الإعلان وتقييم الطلبات.

القدرات المطلوبة

- دايم تتعامل بصدق مع الكل سواء في المحادثات أو المفاوضات
- تنسيق العمل بين الأقسام: التعاون مع أقسام مختلفة لضمان سير العمل.
- التعامل مع الضغوط: يقدر يخلص شغله بكفاءة حتى في الظروف الصعبة
- مراقبة استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام لتجنب التعارض وتحقيق التنسيق.
- تُعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا عند تقييم المرشحين.

وظائف تقديم خدمات حكومية بالصليبية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة