وظائف الامارات

وصف الوظيفة

وظائف موظف في خدمات العملاء بمنطقة الشوامخ لالنجاح الساطع
ارسل السيرة الذاتية واملء جميع خانات نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- مهارات تحليل البيانات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على استخدام الحاسوب
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت

المهام:

- معالجة الشكاوى والمشاكل بفعالية
- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء
- تنظيم الفعاليات الترويجية
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم للموظفين الجدد

الانشطة الوظيفية

- تعزيز بيئة عمل إيجابية من خلال دعم التواصل الفعّال بين الزملاء.
- الراتب الأساسي يرافقه بونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الأداء.
- يلتزم بأوقات العمل المحددة ويصل دائمًا في الوقت المناسب دون تأخير.
- تتم مراجعة الرواتب بشكل منتظم لزيادة المكافآت بناءً على الأداء.
- إدارة الضغوط يعني تعرف تتعامل مع المواقف الصعبة وتعدي منها بسلام

القدرات المطلوبة

- ما تخزن المعلومات السرية على أجهزة مش آمنة أو مش معتمدة
- تراقب استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام عشان ما يحصل تعارض وتحقق التنسيق
- تحديد أولويات العمل وتنفيذها بشكل مناسب ضمن ساعات العمل المرنة.
- حل المشكلات بطريقة مبتكرة: التعامل مع المشكلات بشكل يحقق الحلول الأكثر فعالية.
- تتغير المسؤوليات تبعاً لمستوى الخبرة والمهارات المكتسبة.

وظائف في خدمات العملاء بالشوامخ - وظائف الامارات

وظائف مشابهة