وظائف قطر

وصف الوظيفة

تسعى الحكمة لاستقطاب شخصيات موهوبة لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في الشهامة.

نبحث عن مرشحين قادرين على حل المشكلات لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية.

الشروط الضرورية هي:
إجادة اللغتين العربية والإنجليزية, إجادة استخدام استراتيجيات التسويق.
علاوة على ذلك، نحتاج إلى الرغبة في التحدي للتفاعل الإيجابي.

نحن نقدم بيئة عمل محفزة منها تأمين طبي شامل.

إذا كنت تجد نفسك أن تكون جزءًا من فريقنا, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- التواصل الفعال مع العملاء
- مهارات الحاسوب
- العمل الجماعي
- التعامل مع الشكاوى
- مهارات الإقناع

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء
- إعداد تقارير الشكاوى
- حل مشاكل العملاء
- التعامل مع المكالمات الهاتفية
- استخدام أنظمة إدارة العملاء

الانشطة الوظيفية

- شرح الأفكار بدقة ووضوح يعزز من قدرة الجميع على الفهم الشامل.
- القدرة على التكيف مع المتغيرات في العمل ومواجهة التحديات الجديدة
- يمتلك القدرة على توضيح أفكاره بشكل سليم والاستماع للآراء المختلفة.
- يحلل الأرقام والبيانات المالية بمهارة وياخذ القرارات المناسبة بناءً عليها
- يخطط ويدير المشاريع بشكل ممتاز من البداية للنهاية

القدرات المطلوبة

- ابدأ بالتواصل معنا وقم بملء جميع الحقول المطلوبة في نموذج التقديم.
- حل المشكلات: يعرف يحلل المشاكل ويلاقي حلول سريعة وفعالة
- يتم تنظيم دورات تدريبية مستمرة لتعزيز الكفاءات الفنية والإدارية.
- تُمنح فرص التدريب كجزء من فترات الاختبار لتعزيز الكفاءات.
- العمل باستقلالية: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى توجيه مستمر من الآخرين.

مطلوب موظف خدمة عملاء بالشهامة - وظائف قطر

وظائف مشابهة