وظائف الكويت

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة التواصل , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- حل المشكلات
- العمل تحت الضغط
- إدارة الوقت
- مهارات الاستماع الجيد
- التعامل مع العملاء

المهام:

- تحسين تجربة العملاء بشكل مستمر
- تقديم الدعم الفني للعملاء
- توجيه العملاء للخدمات المناسبة
- تنفيذ سياسات الشركة في خدمة العملاء
- متابعة الحلول المقدمة

الانشطة الوظيفية

- تعرف تستخدم لغة الجسد عشان تعزز رسالتك أثناء العرض
- تستخدم الأدوات الصح عشان تخلص الشغل بسرعة وكفاءة
- استخدام البريد الإلكتروني ووسائل الاتصال الآمنة لنقل المعلومات الحساسة.
- يعرف يتعامل مع الأنواع المختلفة من الناس: يتأقلم مع كل شخصية ويعرف كيف يكسبها.
- الاعتماد على الدافع الداخلي لتحقيق النتائج المرجوة دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة

القدرات المطلوبة

- التحليل النقدي: القدرة على تحليل البيانات والمعلومات لاتخاذ قرارات مستنيرة.
- يتم تحديد الراتب بناءً على الخبرات والمهارات التي يجلبها المتقدم للوظيفة.
- إعداد العروض التقديمية: تجهيز العروض والعروض التقديمية للاجتماعات أو المؤتمرات.
- مهارة استخدام الوسائل البصرية لتعزيز فهم الجمهور للعرض المقدم.
- الابتكار: تقديم أفكار جديدة وإيجاد طرق مبتكرة لتحسين العمل.

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بالشعب - وظائف الكويت

وظائف مشابهة