وظائف الامارات

وصف الوظيفة

مطلوب موظف اتصالات للعمل عند شركة القيادة بالشروط :

- يفضل التواجد في الشارقة

- خبرة جيدة في نفس مجال العمل

- الراتب حسب سنوات الخبرة

- ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة والسرعة في تقديم الخدمة
- مهارات إدارة الوقت لتلبية احتياجات العملاء المتعددة
- القدرة على متابعة وتحديث البيانات الخاصة بالعملاء بشكل دقيق
- مهارات التفاوض لتقديم العروض والخدمات المناسبة للعملاء
- القدرة على العمل كجزء من فريق لتحقيق الأهداف المشتركة

المهام:

- استقبال وتسجيل شكاوى العملاء وحلها بسرعة
- إعداد تقارير الأداء وتقديمها للإدارة
- التعامل مع المكالمات الهاتفية بشكل احترافي وسريع
- تقديم المشورة للعملاء حول العروض والخدمات المتاحة
- إدارة الحسابات وتحديث بيانات العملاء بشكل مستمر

الانشطة الوظيفية

- لو بتدور على النجاح والاستقرار، إحنا المكان الصح.
- متابعة تنفيذ المهام باستمرار للتأكد من أنها تسير نحو تحقيق الأهداف المطلوبة.
- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للمستقبل.
- ترتيب وتنظيم الأنشطة والمهام بطريقة منهجية ومنظمة.
- يُحدد الراتب وفقًا لمتطلبات الوظيفة ومدى ملاءمة المرشح لاحتياجات الشركة.

القدرات المطلوبة

- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الرئيسية وتصميم مسارات تحقيقها.
- الراتب يحتوي على مكونات مثل الراتب الأساسي، الحوافز، البونص، والمكافآت.
- التفكير الاستراتيجي: القدرة على التفكير على المدى الطويل وتخطيط الأهداف والخطط المستقبلية.
- يشمل الراتب الأساسي حوافز وبونص ومكافآت إضافية.
- إدارة الموارد بفعالية: استخدام الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.

وظائف في شركة اتصالات we بالشارقة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة