وظائف الامارات

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت الوفرة عن شواغر بالمؤسسة
تطلب موظفة استقبال بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
بمدينة الشارقة

المهارات:

- استخدام برامج الكمبيوتر الأساسية بفعالية
- التعامل مع الاستفسارات بطريقة احترافية
- المهارات التنظيمية الممتازة
- معرفة بأساسيات خدمة العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- استقبال الزوار وتوجيههم إلى الأقسام المناسبة
- متابعة الطلبات والمراسلات الواردة
- المشاركة في تحسين خدمات العملاء المقدمة
- إعداد تقارير دورية عن أنشطة الاستقبال
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- التكيف مع التغييرات والمهام الجديدة بروح إيجابية ومرونة
- تطبيق مبدأ الأمانة في كل تفاصيل العمل اليومي مهما كانت بسيطة.
- تُجرى اختبارات تحليلية بشكل منتظم لتقييم كفاءة العمليات وتحديد فرص التحسين.
- تخصص الوقت والجهد المناسب لكل شغلة عشان تخلصها بدون تأخير
- الدقة والانتباه للتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل

القدرات المطلوبة

- الحصول على شهادة مهنية في مجالك بيفتح لك فرص أكبر للتطور
- من فضلك لا تنسَ إدخال بيانات التواصل في نموذج التقديم.
- الإسهام بفاعلية في فريق العمل لتحقيق الأهداف المنشودة
- يتحمل المسؤولية عن الأخطاء ويعمل على إصلاحها بفعالية
- ينجز الشغل بسرعة وإتقان: يعرف يخلص مهامه بسرعة وبجودة عالية.

وظائف استقبال بالشارقة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة