وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبر شركة الأفق بخصوص عرض فرصة عمل فريدة للإنضمام في فريقنا في حال كنت تسعى في سبيل تحديات مبتكرة وترغب الوظيفة في أجواء ديناميكية فنحن نبحث حول مسمى موظف دعم عملاء للاشتغال داخل القاهرة.

نحن نؤمن بأهمية الإبداع والجد في العمل نسعى لجذب الأفراد الذين يمتلكون القدرات والكفاءات الملائمة للتميز في هذا الدور إذا إذا عندك التجربة وعلى على في الفريق إذا كان عندك رغبة ملحة في النمو والتطور العملي لذا نرغب أن نتلقى منك

تشمل المهام المطلوبة:
- تنفيذ المهام الروتينية بكفاءة وبفعالية
- التعاون مع الطاقم لتحقيق الأهداف المطلوبة
- المساهمة داخل تحسين خطط التشغيل.

المؤهلات الأساسية:
- درجة أكاديمية في الاختصاص المختص بـ الارتباط
- مهارات اتصال قوية وقدرة على في في ظل الضغط.
- تجربة ماضية في التخصص العمل.

في حال إذا كنت مهتمًا بالإضافة إلى فريقنا يرجى تقديم سيرتك الملف إلى قسم الموارد البشرية للمتابعة.

لا تغفل هذه الفرصة للإنضمام إلينا في القاهرة.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل كجزء من فريق دعم متكامل
- القدرة على التكيف مع ساعات العمل المرنة
- القدرة على تقديم الدعم الفني بشكل دقيق وسريع
- التفاعل مع العملاء بفعالية لحل مشكلاتهم
- التمتع بمهارات تواصل قوية لتقديم المعلومات بوضوح

المهام:

- تسجيل ومتابعة استفسارات العملاء بدقة
- تقديم تقارير دورية عن أداء الدعم الفني
- الحفاظ على سرية معلومات العملاء والمعاملات
- متابعة رضا العملاء بعد تقديم الدعم
- استخدام برامج إدارة العملاء لتحديث المعلومات

الانشطة الوظيفية

- ما ينسى التفاصيل: عنده عين للتفاصيل الصغيرة اللي تفرق في الشغل.
- هتاخد مرتب يناسب شغلك وكفاءتك.
- نحن نبحث عن أشخاص متميزين لديهم القدرة على الإبداع.
- إدارة الموارد يعني تعرف تستغل كل حاجة عندك، سواء ناس أو حاجات مادية
- انضم لينا واستمتع ببيئة عمل مليانة حيوية.

القدرات المطلوبة

- الدقة والانتباه للتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- تشمل منهجيات التقييم مراجعة دورية لأداء الموظفين واستكشاف نقاط التحسين.
- يبادر بتعلم مهارات جديدة لمواكبة التغيرات في سوق العمل
- نحن نقدم رواتب تنافسية لضمان رضا موظفينا.
- حل النزاعات: التعامل مع المشكلات وحلها.

وظائف دعم عملاء شركة ناقل دوام جزئي بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة