وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة النجاحات والتعيين فوري , تطلب موظف دعم فني .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف دعم فني .
يفضل التواجد في السويس
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على إدارة الوقت بفعالية
- القدرة على العمل في بيئة افتراضية
- مهارات التواصل الكتابي الجيد
- القدرة على تقديم الدعم الفني بكفاءة
- مهارات البحث لحل المشكلات

المهام:

- التعاون مع الفرق الفنية لحل المشكلات
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف
- حل المشاكل التقنية المقدمة من العملاء
- توثيق استفسارات العملاء وملاحظاتهم
- تدريب العملاء على استخدام الأنظمة

الانشطة الوظيفية

- تحدد أهداف لكل مشروع وتشتغل عليها بكفاءة عشان تخلصها بأفضل شكل
- أداء المهام بكل تفانٍ ودقة من خلال الدافع الذاتي دون توجيه مستمر
- مهارات التواصل الفعّال: نقل الأفكار بوضوح والتفاعل بنجاح مع الآخرين.
- العمل بتناغم مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- يتحمل المسؤولية الكاملة عن أفعاله ولا يتهرب من الأخطاء

القدرات المطلوبة

- تقدم عروضك بطريقة منظمة تسهل على الناس متابعة المحتوى
- تشمل حزمة المزايا بدلات خاصة بمصاريف الانتقال والتنقل اليومي.
- الحفاظ على التركيز أثناء معالجة عدة معاملات في نفس الوقت.
- تشمل الزيادات السنوية التقدير للالتزام والإنتاجية.
- تحسن العمليات الداخلية عشان الشغل يتنفذ بأقل تكلفة وأعلى كفاءة

وظائف للعمل من المنزل بالسويس - وظائف مصر

وظائف مشابهة