وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف استقبال للعمل بشركة - Evergreen Edge .
المقر : الزقازيق
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف استقبال تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات التعامل مع الشكاوى بشكل احترافي
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- مهارات حل المشكلات بطرق فعالة
- القدرة على التعامل مع الضغوط ومواقف التوتر
- مهارات كتابة التقارير والمراسلات بدقة

المهام:

- إدارة المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الأقسام المناسبة
- إعداد التقارير عن الأنشطة اليومية
- الحفاظ على نظام العمل في المكتب
- تقديم الدعم الإداري العام
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم الخدمات بأعلى جودة

الانشطة الوظيفية

- تحقيق الجودة: التأكد من جودة العمل.
- التمكن من المهارات اللازمة عبر الحصول على شهادة ذات صلة بالوظيفة.
- يحافظ على تركيزه وما يضيع وقته في أشياء ما تستاهل
- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام كافة المعاملات المتعددة في الموعد المطلوب.
- التفكير الابتكاري: تطوير حلول جديدة وأفكار مبتكرة لتحسين الأداء.

القدرات المطلوبة

- تتم مراجعة الرواتب بشكل دوري لضمان التوافق مع الأداء والإنجازات الفردية.
- يطرح أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطرق غير تقليدية
- تقييم الأولويات بين المعاملات المتعددة لضمان إتمام الأهم أولاً.
- سيتم النظر في الطلبات وفقاً لأسبقية التقديم وتوفر الشروط المطلوبة.
- يتكون الراتب من عناصر متعددة: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.

فرص عمل في السعودية بالزقازيق - وظائف مصر

وظائف مشابهة