وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تفخر الوعد عن توفر مسميات وظيفية في مجال إدارة الأعمال لإضافة قيمة إلى موظف دعم فني في مدينة الرياض.

نحتاج إلى محترفين في مجالاتهم قادرين على التواصل الفعّال لتحقيق الأداء المتميز.

المتطلبات الضرورية هي:
قدرة على التعلم السريع, خبرة في البرمجيات الحديثة.
نحن نبحث عن القدرة على العمل ضمن فريق لزيادة الإنتاجية.

نحرص على تقديم مزايا جيدة بما في ذلك تأمين صحي شامل.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للمساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم بياناتك إلى إدارة الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات حل المشكلات التقنية بسرعة وكفاءة
- مهارات التنظيم لإدارة الحالات المتعددة
- القدرة على التعلم السريع للتكيف مع التقنيات الجديدة
- القدرة على تقديم توجيه واضح للمستخدمين
- القدرة على استخدام أدوات الدعم الفني المختلفة

المهام:

- التعاون مع الفرق الفنية لتحسين جودة الخدمة
- تشخيص المشكلات التقنية وتقديم الحلول المناسبة
- استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتقديم الدعم الفني
- تحليل ملاحظات العملاء لتحسين خدمات الدعم
- تقديم التدريب للمستخدمين حول كيفية استخدام الأنظمة والتطبيقات

الانشطة الوظيفية

- يتحمل المسؤولية عن نتائج عمله سواء كانت إيجابية أو سلبية
- التواصل بين الثقافات المختلفة: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- تقدير النتائج يعتمد على القدرة على تحليل البيانات واستخلاص الاستنتاجات.
- العمل ضمن فريق: التعاون والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.
- لا يؤجل المهام، بل ينجز كل عمله بسرعة وكفاءة

القدرات المطلوبة

- التفاني في تقديم أعمال متميزة تتميز بالدقة والجودة
- تتكيف بسرعة مع أي تغييرات في الشغل عشان تخلص المهام بكفاءة أكبر
- التقييم الدوري لجودة العمل المنجز بهدف التحسين المستمر.
- انضم إلينا لتصبح جزءًا من بيئة مهنية مليئة بالحيوية.
- الشركة تقدم مرونة في تحديد ساعات العمل اليومية.

وظائف دعم فني بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة