وظائف السعودية

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة الرياض - بشركة الانطلاق براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف دعم فني .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة لتقديم الدعم الفني للموظفين والعملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة بكفاءة
- معرفة بأدوات وتقنيات الدعم الفني والتعامل مع الطلبات بشكل احترافي
- القدرة على تشخيص المشكلات الفنية وتقديم الحلول المناسبة بسرعة
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة من خلال استجابة سريعة للمشاكل

المهام:

- توثيق المشكلات والحلول المستخدمة لتحسين العمليات المستقبلية
- استقبال طلبات الدعم الفني من العملاء وتسجيل المعلومات بدقة
- تقديم التوجيهات للعملاء حول كيفية استخدام الأنظمة بشكل فعال
- تقديم الدعم الفني للموظفين عند الحاجة لضمان سير العمل بسلاسة
- التواصل المستمر مع الإدارة لتقديم ملاحظات حول تحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- يتمتع بقدرة على التعبير الواضح والاستماع الجيد لآراء الآخرين.
- الابتكار: تقديم أفكار جديدة وإيجاد طرق مبتكرة لتحسين العمل.
- تذكر كتابة تخصصك في العنوان عند ملء النموذج.
- قائد شاطر يعرف كيف يحفز الفريق ويوجههم لتحقيق النجاح
- دايمًا متابع الأخبار الجديدة في مجاله.

القدرات المطلوبة

- لا تنسَ إدخال تخصصك ضمن عنوان النموذج.
- الحرص على إخراج العمل بأعلى مستوى من الجودة والدقة
- مراجعة السياسات الداخلية: تحديث وتطوير السياسات الداخلية بما يتماشى مع التغييرات.
- يحترم آراء الناس: حتى لو ما يتفق، يسمع ويحترم رأي الكل.
- استغلال الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.

فرصة توظيف موظف دعم فني بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة