وظائف السعودية

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة المسيرة لفرصة عمل موظف خدمة العملاء

المواصفات :

الشركة في الرياض - وترغب في توظيف موظف خدمة العملاء للالتحاق بفريق عملها
من المميزات الراتب والتأمين
تواصل معنا اذا كنت ترغب في الانضمام لنا

المهارات:

- التكيف مع تحديثات السياسات والإجراءات الداخلية
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة للعملاء
- مهارات التفاوض لتحقيق رضا العملاء
- القدرة على استخدام برامج إدارة العملاء بكفاءة

المهام:

- استخدام برامج إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- حل الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة
- متابعة تحديثات المنتجات والخدمات لتقديم معلومات دقيقة

الانشطة الوظيفية

- تحسين التواصل بين الفريق يخلي الشغل يمشي بدون تعقيدات
- التواصل بصدق وشفافية هو المفتاح لبناء الثقة بين كل الأطراف
- تواصل معنا فوراً واملأ جميع حقول نموذج التقديم للحصول على الوظيفة.
- يعبر عن أفكاره بأسلوب واضح ويستمع للآخرين بحرص وانتباه.
- مراجعة العقود والاتفاقيات: التأكد من توافق العقود مع الشروط والسياسات.

القدرات المطلوبة

- فهم التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام المالية عشان ياخذ قرارات استراتيجية
- تشمل حزمة الحوافز بدلات تغطي التأمين الصحي ومصاريف التعليم.
- نحن بحاجة إلى أشخاص طموحين مثلك لقيادة المستقبل.
- تنظيم الوقت يعني تعرف تدير وقتك وتخلص كل المهام اللي عليك
- يُحدد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات.

وظائف موظف خدمة العملاء بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة