وظائف قطر

وصف الوظيفة

نعلن نحن النور الساطع عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة منسق خدمة العملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص منسق خدمة العملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف منسق خدمة العملاء - وظائف الرميلة .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- مهارات التواصل الممتازة للتفاعل بشكل إيجابي مع العملاء وحل مشكلاتهم
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء لضمان تنظيم المعلومات
- القدرة على التعلم والتكيف مع التغييرات في متطلبات العمل
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية لضمان تجربة عملاء جيدة
- مهارات التفاوض والإقناع لضمان رضا العملاء وتحقيق المبيعات

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الإجابات المناسبة بسرعة وكفاءة
- التعاون مع الفرق المختلفة لتقديم أفضل تجربة ممكنة للعملاء
- تحليل ملاحظات العملاء لتحسين جودة الخدمات المقدمة
- تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة من قبل الشركة
- متابعة الطلبات وحل المشكلات التي قد تواجه العملاء خلال العملية

الانشطة الوظيفية

- الحصول على شهادة مهنية في مجالك بيفتح لك فرص أكبر للتطور
- الالتزام بمتابعة التقدم في العمل واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- احرص على تضمين تخصصك في عنوان النموذج.
- دعم الفريق في تحقيق الأهداف بروح إيجابية وتعاون مثمر
- التأكد من أن جميع الفرق تعمل نحو أهداف مشتركة بشكل منسق ومنظم.

القدرات المطلوبة

- تحدد مهام واضحة وتشتغل عليها بجد عشان تحققها بجودة عالية
- الحفاظ على الانضباط والتركيز على تحقيق الأهداف الموكلة في العمل.
- إعطاء الأولوية للجودة في كل مرحلة من مراحل إنجاز المشروع.
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل أو تقديم الأفكار بدون الحاجة للتوجيه.
- الخبرة تؤثر على تحديد المهام والمسؤوليات.

توظيف منسق خدمة العملاء بالرميلة - وظائف قطر

وظائف مشابهة