وظائف الامارات

وصف الوظيفة

اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة التفوق الساطع عن وظائف جديدة
مطلوب موظفة فندق شريطة وجود خبرة
في الذيد

المهارات:

مهارات التواصل الفعالة مع الضيوف والزملاء، القدرة على تقديم خدمة العملاء بجودة عالية، مهارات التنظيم لإدارة المهام اليومية بكفاءة، القدرة على التكيف مع متطلبات العمل المتغيرة، الالتزام بمعايير السلامة والصحة في بيئة العمل، مهارات حل المشكلات لتلبية احتياجات الضيوف، القدرة على استخدام أنظمة إدارة الفنادق، مهارات التنسيق مع الفرق الأخرى لضمان تجربة جيدة للضيوف، مهارات اللغة لتقديم خدمة متعددة اللغات، القدرة على العمل لساعات مرنة حسب الحاجة

المهام:

استقبال الضيوف وتقديم المعلومات المطلوبة، تسجيل الدخول والخروج للضيوف بكفاءة، معالجة الطلبات والشكاوى بشكل سريع، التنسيق مع فرق النظافة والصيانة لضمان راحة الضيوف، تنظيم وحفظ السجلات والوثائق بدقة، تقديم تقارير دورية عن الأداء للإدارة، التكيف مع التغييرات في جداول العمل، تقديم خدمة عملاء متميزة للحفاظ على رضا الضيوف، التعاون مع الزملاء لتحسين تجربة الضيوف، الالتزام بمعايير النظافة والسلامة داخل الفندق

الانشطة الوظيفية

- التواصل متاح للجادين فقط ممن تتوافق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.
- الخبرة تحدد المسؤوليات والمهام.
- وضع آليات متابعة منتظمة لضمان عدم حدوث تأخيرات أو مشاكل غير متوقعة.
- التعامل مع التحديات: مواجهة المشاكل والضغوط بكفاءة.
- التعامل بصدق وأمانة مع المعلومات الحساسة وعدم استغلالها بشكل غير لائق.

القدرات المطلوبة

- تقديم المعلومات بدقة وصدق دون تحريف أو مبالغة.
- يُطلب من المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لتأكيد البيانات والمعلومات.
- تأكد من كتابة معلومات الاتصال الخاصة بك في نموذج التقديم.
- التحليل النقدي: القدرة على تحليل البيانات والمعلومات لاتخاذ قرارات مستنيرة.
- تتضمن المزايا برامج تحفيزية ومكافآت للأداء المتميز.

وظائف نسائية في الفنادق بالذيد - وظائف الامارات

وظائف مشابهة