وظائف موظف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة المبدعين |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الدوحة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 11000 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : الدوحة.اعلنت شركة - المبدعين - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : الدوحة.
وظائف الدوحة - وظائف موظف خدمة عملاء
المهارات:
- مهارات العمل ضمن فريق لضمان تقديم أفضل خدمة- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة وتحقيق رضا العملاء
- مهارات في إدارة التوتر وتحسين التجربة العامة للعملاء
- مهارات تواصل قوية للتفاعل مع العملاء بشكل إيجابي
- مهارات تنظيمية لإدارة الوقت والمهام بكفاءة
المهام:
- معالجة الاستفسارات والشكاوى بطريقة احترافية- متابعة شكاوى العملاء والعمل على حلها
- تقديم تقارير دورية عن الأداء ورضا العملاء
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم اقتراحات بناءة
- استقبال العملاء وتقديم الدعم الفوري لحل مشكلاتهم
الانشطة الوظيفية
- التوصل إلى حلول مرضية من خلال الحوار والتفاوض الفعّال.- معانا هتقبض راتب يغطي احتياجاتك ويضمن لك الراحة.
- التقييم الاحترافي يتطلب تحليلًا دقيقًا للأداء وتقديم اقتراحات مناسبة للتطوير.
- إذا كنت طموحًا، لا تفوت هذه الفرصة.
- التقييم الدوري لجودة العمل المنجز بهدف التحسين المستمر.
القدرات المطلوبة
- التكيف السريع مع التغيير: القدرة على التعامل مع التحولات المفاجئة في بيئة العمل.- يحرص على التأكد إن الشركة ملتزمة بالقوانين المحلية والدولية
- العمل معانا هيكون مليان تحديات وإنجازات، مستعد؟
- يصل دائمًا في الوقت المحدد ويظهر احترامًا كبيرًا لأوقات العمل.
- تبحث عن حلول بديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بشكل موضوعي
وظائف موظف خدمة عملاء بالدوحة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف Customer Service Specialist (أخصائي خدمة عملاء) - Customer Service Specialist
- وظائف Direct Sales Agent (وكيل مبيعات مباشر) - Direct Sales Agent
- وظائف Welcome Experience Agent (موظف تجربة ضيافة) - Welcome Experience Agent
- وظائف Welcome Experience Agent (موظف تجربة ضيافة) - Welcome Experience Agent
- Senior Finance Manager (مدير مالي أول) - Senior Finance Manager
- Restaurant Server (نادل) - Restaurant Server