وظائف قطر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان النجاح المتجدد للانضمام إلينا شخصيات موهوبة لشغل وظيفة ممثل مركز اتصال بمدينة الدوحة.

نسعى لجذب يمتلكون مهارات الابتكار لتقديم خدمات متميزة.

لذا يجب أن يمتلك المرشح:
إجادة اللغتين العربية والإنجليزية, خبرة بـ أنظمة الإدارة.
بالإضافة إلى ذلك، نرغب في روح المبادرة لرفع مستوى الأداء.

نوفر حوافز جذابة بما في ذلك إجازات مدفوعة.

إذا كنت تبحث عن المساهمة في نجاحنا, نرغب في تلقي طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء
- المرونة
- التعامل مع الضغوط
- حل المشكلات
- مهارات التواصل

المهام:

- إدارة قاعدة البيانات
- متابعة الشكاوى
- تحسين جودة الخدمة
- العمل ضمن فريق
- حل استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- ركز على الجودة والإنتاجية بدل ما تركز على عدد ساعات العمل
- تقديم المساعدة للزملاء عند الحاجة دون انتظار مقابل.
- التعامل مع التحديات بهدوء وفعالية دون السماح للضغوط بالتأثير على الأداء.
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل أو تقديم الأفكار بدون الحاجة للتوجيه.
- يتمتع الموظفون بمرونة في تحديد أوقات عملهم.

القدرات المطلوبة

- يجلب أفكاراً جديدة تعزز من فعالية العمل وتطويره
- تبحث الشركة عن خلفيات قوية وسجلات حافلة.
- العمل معنا يعني المشاركة في رحلة مليئة بالتحديات والإنجازات.
- مساعدة الفريق في تحقيق الأهداف المحددة والعمل بشكل إيجابي
- العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة بفعالية وكفاءة

وظائف ممثل مركز الاتصال بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة