وظائف قطر

وصف الوظيفة

يقولون الصفاء إن عندها وظائف شاغرة.
نتمنى نعين أفراد لهم خبرة لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في محل الدوحة.
نتمنى نشوف يتقنون الابتكار.
الشروط المطلوبة هي:
إجادة استخدام.
إذا كنت تشوف نفسك, نحن ننتظر بياناتك إلى القسم المختص.
نحن في انتظارك!

المهارات:

مهارات التواصل الممتازة، القدرة على التعامل مع العملاء بفعالية، مهارات حل المشكلات، معرفة بأنظمة الحجز، القدرة على العمل تحت الضغط، مهارات التنظيم، القدرة على إدارة الوقت، مهارات العمل الجماعي، القدرة على التعامل مع الشكاوى، معرفة بأساسيات صناعة الطيران

المهام:

تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني، معالجة حجوزات السفر، التعامل مع الاستفسارات والشكاوى، تقديم معلومات عن الرحلات، تحديث أنظمة الحجز، تحسين تجربة العملاء، العمل مع الفرق الداخلية، تنظيم وثائق السفر، تقديم الخدمات المساعدة، ضمان الامتثال للمعايير

الانشطة الوظيفية

- متابعة التقدم في المهام وضبط الخطط عند الحاجة لتحقيق الأهداف.
- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.
- يستطيع التحدث بفعالية ويستمع للآخرين بتفهم واحترام
- تقديم أعمال متميزة بتفاصيل دقيقة وجودة عالية
- الإبداع: القدرة على التفكير بشكل إبداعي وتقديم أفكار جديدة ومبتكرة.

القدرات المطلوبة

- مفاوض شاطر، يعرف كيف يوصل لاتفاقات تخلي كل الأطراف راضية
- مواجهة التحديات المهنية بأسلوب احترافي وتحمل المسؤولية عن النتائج.
- استخدام أدوات تخطيط حديثة ينظم المهام ويمنع الفوضى
- تنظيم الفريق وتوزيع الشغل بوضوح يخلي العمل يمشي بسلاسة
- تواصل معنا الآن وقم بملء كافة البيانات المطلوبة في نموذج التقديم.

وظائف موظفين الخطوط الجوية السعودية بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة