وظائف خدمة عملاء عن بعد
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسئولة خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة النجاح التقني |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الدوحة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 11480 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
شواغر مسئولة خدمة عملاء بالدوحة ضمن وظائف 2024 والتي اعلنت عنها النجاح التقني بمدينة الدوحةلم تذكر الشركة شرط الخبرة
شرط السكن بمدينة الدوحة
المهارات:
- الالتزام بتقديم تقارير دورية عن الأداء- مهارات التنظيم لإدارة المكالمات والمهام اليومية
- التحلي بالصبر والانتباه للتفاصيل أثناء التعامل مع العملاء
- مهارات استخدام البرمجيات وأنظمة إدارة العملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
المهام:
- متابعة استفسارات العملاء حتى الوصول إلى حل- التفاعل مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة
- إدارة المكالمات وتنظيم المهام اليومية
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة
- تقديم المشورة والإرشادات للعملاء
الانشطة الوظيفية
- تجنب مشاركة أي معلومات سرية مع أشخاص غير مخولين بذلك.- الالتزام بأخلاقيات العمل: الحفاظ على النزاهة والمصداقية في جميع التعاملات المهنية.
- ينهي ما عليه في الوقت المناسب دون الحاجة إلى تمديد المواعيد
- دايم يسعى لتحسين الشغل من خلال تقييم النتائج واتخاذ قرارات استراتيجية
- تقدم برامج رفاهية لتحسين جودة حياة الموظفين.
القدرات المطلوبة
- يعمل بشغف وإخلاص لتقديم نتائج استثنائية- تشمل برامج التقييم مراجعة مستمرة لنتائج الأداء واستكشاف إمكانيات التطوير.
- رواتبنا بتدعم طموحاتك المالية وتوفر لك حياة مريحة.
- لازم يكون فيه تنسيق بين الأقسام المختلفة عشان الشغل يتنفذ بشكل متكامل
- تنظيم الفريق وتوزيع المهام بوضوح لضمان سير العمل بانسيابية.
وظائف خدمة عملاء عن بعد بالدوحة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء جدة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - مهام وظيفة خدمة عملاء
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء في الامارات
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين فرص عمل لدى العورتاني مو
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء المدينة المنورة
- وظائف موظف خدمة عملاء لدى DHL (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء التخليص الخاص لدى شركة DHL