وظائف قطر

وصف الوظيفة

تُسعد التقنية الذكية عن فتح باب التوظيف في قسم المبيعات لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في منطقة الدوحة.

نرغب في إضافة شخصيات طموحة قادرين على حل المشكلات المعقدة لتحقيق الأهداف المرجوة.

المتطلبات الضرورية هي:
قدرة على التعلم السريع, إلمام بـ البرمجيات الحديثة.
نؤمن بأهمية المثابرة لتقديم أفضل الخدمات.

نحرص على تقديم حوافز مغرية بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الحماس لتحقيق أهدافنا, نأمل في استلام طلب التوظيف إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال
- الإلمام بأساسيات الحاسوب
- القدرة على التعلم السريع
- مهارات حل المشكلات
- الالتزام بمواعيد العمل

المهام:

- متابعة الطلبات والاستفسارات
- توفير الدعم اليومي للعملاء
- التواصل مع العملاء
- العمل بالتنسيق مع الأقسام الأخرى
- إدارة شكاوى العملاء

الانشطة الوظيفية

- التقييم الشامل يعتمد على ملاحظة الأداء وتقديم تقديرات موضوعية للتحسين.
- التخطيط الاستراتيجي يشمل تحديد الأهداف الكبرى ووضع خطط لتحقيقها على مراحل.
- يعتمد على الاستقلالية في إتمام المهام وتحقيق الأهداف
- الوضوح والدقة في شرح المعلومات يساعدان على تأمين الفهم العميق.
- الحرص على عدم مناقشة أي تفاصيل داخلية للشركة في الأماكن العامة.

القدرات المطلوبة

- سيتم مناقشة الراتب والشروط المالية في نهاية المقابلة.
- حل المشكلات: التمكن من تحليل المشكلات وإيجاد حلول فعالة.
- إدارة الموارد وتوزيعها بشكل صح يقلل من المشاكل ويحقق أقصى استفادة
- الاستمرارية في التعلم: تطوير الذات بشكل مستمر من خلال اكتساب مهارات ومعارف جديدة.
- التعامل مع النقد البنّاء من الزملاء بشكل إيجابي وتطوير الذات.

وظائف خدمة عملاء بدون خبرة بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة