وظائف قطر

وصف الوظيفة

تطلب شركة الأفق المفتوح والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في الدوحة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- استخدام برامج الكمبيوتر
- مهارات التعامل مع العملاء
- العمل الجماعي
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التنظيم

المهام:

- التواصل مع الأقسام الأخرى
- حل الشكاوى
- تحديث قاعدة البيانات
- إعداد التقارير
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- بناء العلاقات يعني تعرف تكون علاقات مهنية قوية ومفيدة ليك
- التفوق في خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة ويحاول يلبي احتياجات العملاء بسرعة
- تذكر كتابة تخصصك عند تعبئة عنوان النموذج.
- يتكون الراتب من راتب أساسي بجانب بونص وحوافز ومكافآت.
- تقييم المخاطر المحتملة لكل حل قبل اتخاذ القرار النهائي.

القدرات المطلوبة

- عنده نظرة إيجابية: دايمًا متفائل وما يخلي شي يحبطه.
- الراتب يُقسّم بين الجزء الأساسي والمكافآت والبونص والحوافز.
- إعداد تقارير ومستندات واضحة ومفصلة.
- حل النزاعات: التعامل مع المشكلات وحلها.
- الفهم الشامل يتحقق من خلال شرح المعلومات بوضوح ودقة.

وظائف خدمة عملاء اونلاين بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة