وظائف قطر

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء في مدينة الدوحة لالأمانة
ارسل السيرة الذاتية واملء جميع خانات نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- مهارات التواصل
- العمل تحت الضغط
- إدارة الوقت
- خدمة العملاء
- حل المشكلات

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء
- التواصل مع الفرق المختلفة
- التعامل مع استفسارات العملاء
- تقديم تقارير يومية
- الحفاظ على رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- المشاركة الفعالة في الفريق لتعزيز الإنجازات المشتركة
- التركيز على تحقيق الأهداف والنتائج بغض النظر عن عدد الساعات المستغرقة.
- التحدث بوضوح وثقة مع الجمهور، مع المحافظة على التواصل البصري.
- التواصل متاح للجادين فقط ممن تتوافق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.
- التأكد من أن جميع الفرق على دراية بالأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بتقديم أعمال تتسم بالكمال والجودة العالية
- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام المهام وفق الأهداف المحددة.
- تشمل برامج التقييم مراجعة مستمرة لنتائج الأداء واستكشاف إمكانيات التطوير.
- التفاوض بفعالية يتطلب مهارة تحقيق حلول وسط تراعي جميع المصالح.
- الالتزام بمبادئ النزاهة والصدق في التعامل مع الزملاء.

وظائف مركز خدمة المواطن الإلكتروني بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة