وظائف مسئول خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الأثر |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الدوحة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 12040 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تخبركم الأثر إن عندها وظائف متاحة في قسم مجال عمل المؤسسة.نبحث عن شخصيات ذكية لزيادة الإنتاجية موظف خدمة عملاء بموقع الدوحة.
نبغى نعين يتميزون بـ حل المشاكل لتحقيق الأهداف.
المؤهلات المطلوبة هي:
إجادة استخدام, معرفة جيدة بـ استراتيجيات العمل.
علاوة على ذلك الالتزام لتحقيق الأهداف.
نلتزم بتقديم مزايا حلوة بما فيها تأمين صحي.
إذا كان عندك الحماس للعمل معنا, نحن ننتظر ملفك الشخصي إلى إدارة التوظيف.
نتمنى نلقاك قريب!
المهارات:
- مهارات التواصل- القدرة على العمل تحت الضغط
- حل المشكلات
- المعرفة بالمنتجات
- مهارات التحليل
المهام:
- إعداد التقارير- معالجة الاستفسارات
- تقديم معلومات دقيقة عن الخدمات
- تقديم المشورة
- التواصل مع الأقسام الأخرى
الانشطة الوظيفية
- التعامل مع النقد البنّاء من الزملاء بشكل إيجابي وتطوير الذات.- تُخصص العلاوات بناءً على مدى مساهمة الموظف في تحسين الأداء.
- الشهادات المتخصصة تساهم في تحسين الكفاءة وتلبية متطلبات الوظيفة.
- التعامل مع التحديات بهدوء وفعالية دون السماح للضغوط بالتأثير على الأداء.
- يُشترط تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإكمال عملية التقديم في حال طلبها.
القدرات المطلوبة
- تشمل فترات الاختبار تقييمًا شاملاً للتطور الوظيفي والقدرات الفردية.- يحترم أوقات العمل من خلال الوصول دائمًا في الموعد المحدد.
- التركيز على تقديم عمل ذو جودة عالية بغض النظر عن حجم المهام المنجزة.
- تقديم المعلومات بشكل يجذب الانتباه ويحفز النقاش البناء.
- يتجنب السوالف الجانبية ويخلص شغله بسرعة
وظائف مسئول خدمة العملاء بالدوحة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف مسؤول خدمات العملاء (مسؤول خدمات العملاء) - مسؤول خدمات العملاء لدى مرافق شركة CUC
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف مشرف خدمة العملاء (مشرف خدمة العملاء) - Customer Care Supervisor
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - الدفع المباشر زين
- وظائف ممثل خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - Customer Service Representative