وظائف قطر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلام مؤسسة الابتكار الرقمي حول إتاحة مقترح شغل استثنائية للإنضمام إلى فريق العمل إذا كنت تسعى في سبيل فرص جديدة وتفضل العمل في أجواء متغيرة لذلك نسعى حول مسمى اخصائي خدمة عملاء لشغل الوظيفة داخل الدوحة.

نحن نؤمن بقيم الابتكار والاجتهاد في العمل ونسعى لجذب الأفراد الذين يمتازون المهارات والقدرات الملائمة للنجاح في هذا المهمة إذا كنت تمتلك الخبرة على على في الجماعي ولديك حاجة ملحة في التطور والنمو العملي فإننا نود أن نستقبل عنك

تشمل الواجبات المطلوبة:
- أداء الوظائف اليومية بكفاءة وفعالية
- التنسيق مع الطاقم لبلوغ المهام المخططة
- المشاركة داخل تحسين استراتيجيات التشغيل.

المؤهلات الأساسية:
- مؤهل أكاديمية في المجال المتعلق بـ الارتباط
- مهارات اتصال عالية وقدرة على في في ظل الضغوط.
- تجربة قديمة في مجال العمل.

عندما إذا راغبًا بالالتحاق في فريقنا يرجى تقديم سيرتك الملف إلى إدارة الموارد العمالة للمتابعة.

لا تغفل هذه الفرصة للانضمام إلينا في الدوحة.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على الاستماع بعناية وفهم احتياجات العملاء
- الاحترافية في التعامل مع الشكاوى
- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع وفعال
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف
- القدرة على إدارة الوقت وتنظيم المهام

المهام:

- إدارة علاقات العملاء وبناء الثقة
- تنسيق مع الأقسام الأخرى لتحسين الخدمة
- التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الحلول
- إعداد التقارير حول أداء الخدمة
- العمل على تعزيز تجربة العملاء بشكل مستمر

الانشطة الوظيفية

- التفاني في تقديم أعمال متميزة تتميز بالدقة والجودة
- الخبرة السابقة في المجال ذات الصلة تعد عاملًا مهمًا في تقييم المتقدمين.
- تجنب التسرع في العمل على حساب الجودة لضمان تحقيق أفضل النتائج.
- تُمنح حوافز مالية مجزية لتحفيز الموظفين على تحقيق الأداء المتميز.
- تشمل العروض التدريبية ورش عمل لتطوير المهارات الفردية والفنية.

القدرات المطلوبة

- تقديم نتائج متقنة يعكس الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في العمل.
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل أو تقديم الأفكار بدون الحاجة للتوجيه.
- التعلم الذاتي: القدرة على اكتساب مهارات جديدة ومواكبة التطورات في المجال المهني بشكل مستقل.
- إدارة المشاريع: التخطيط والتنفيذ الناجح للمشاريع لتحقيق الأهداف المرجوة.
- يواجه أي تحدي أو ضغط بصبر وكفاءة ويخلص شغله على أكمل وجه

مطلوب اخصائي خدمة عملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة