وظائف المغرب

وصف الوظيفة

اعلان جديد نبحث فيه نحن النهج عن موظف خدمات بالعديد من المميزات للعمل بالدار البيضاء
ارسل السي في بالايميل

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت لإدارة المهام بفاعلية
- مهارات العمل ضمن فريق لضمان تقديم خدمات متميزة
- القدرة على تقديم الحلول بسرعة وكفاءة
- مهارات التعامل مع التكنولوجيا المستخدمة في تقديم الخدمات
- القدرة على العمل في بيئة متعددة الثقافات

المهام:

- ضمان الامتثال للسياسات والإجراءات
- توجيه الزبائن إلى الموارد المناسبة لحل مشكلاتهم
- التواصل مع الفرق الداخلية لضمان تلبية احتياجات الزبائن
- معالجة الطلبات والشكاوى من الزبائن
- إعداد تقارير دورية عن أداء الخدمة

الانشطة الوظيفية

- لو عندك طموح، دي فرصتك الحقيقية.
- احترم اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء وما تفشي أي معلومات
- إظهار الحرفية والالتزام في التعامل مع المهام حتى في الظروف الضاغطة.
- ينهي ما عليه في الوقت المناسب دون الحاجة إلى تمديد المواعيد
- مهارات التفاوض الفعّال: التوصل إلى حلول توافقية تخدم مصلحة جميع الأطراف.

القدرات المطلوبة

- بندور على قادة المستقبل، مستني إيه؟
- العمل بحرص على تحقيق جودة عالية في كل جانب من جوانب المهام
- ما ينسى التفاصيل: عنده عين للتفاصيل الصغيرة اللي تفرق في الشغل.
- تنظيم الفريق وتوزيع الشغل بوضوح يخلي العمل يمشي بسلاسة
- التفاوض الفعّال يسهم في تحقيق حلول وسط تُرضي كافة الأطراف.

وظائف موظفين وموظفات في السلام بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة