وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تخبر النجاح الدائم عن مسمى وظيفي جديد في مجال الخدمات المالية للانضمام لمؤسسة مسمى وظيفي مدير علاقات العملاء بمدينة الدار البيضاء.

نبحث عن مؤهلين يمتازون ب في التواصل الفعال لتطوير العمل.

الشروط المطلوبة تشمل:
التفكير النقدي, معرفة استخدام البرامج الحديثة.
لذا، نحن نقدم برنامج مكافآت منها فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت ترى نفسك تحقيق أهدافنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى فريق التوظيف.
نحن متشوقون لرؤيتك!

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع لتحقيق الأهداف
- معرفة بأساليب إدارة علاقات العملاء
- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية احتياجات العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بفعالية
- مهارات القيادة والتوجيه للفرق المعنية

المهام:

- إدارة العلاقات مع العملاء الحاليين والجدد
- إعداد التقارير الدورية عن أداء فريق العلاقات
- تقديم التدريب والتوجيه للموظفين الجدد
- التنسيق مع الفرق الداخلية لتلبية احتياجات العملاء
- تحليل بيانات العملاء لتحسين جودة الخدمة المقدمة

الانشطة الوظيفية

- الرجاء الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط تنطبق بالكامل على المتقدم.
- يركز على شغله وما يسمح لأحد يشتته بالكلام
- انضم إلينا واستمتع برواتب مغرية وعلاوات سنوية.
- التفاني في تقديم نتائج دقيقة تعكس جودة العمل
- رواتبنا بتزيد مع الخبرة والأداء المتميز.

القدرات المطلوبة

- يطور نفسه باستمرار من خلال تعلم تقنيات ومهارات حديثة
- يظهر شغفًا واضحًا في كل ما يقوم به، مما يحفزه على تقديم الأفضل
- إتمام المهام في المواعيد المحددة بانتظام.
- تخصيص الوقت والجهد المناسب لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف دون تأخير.
- التعامل مع معاملات متعددة مع الحفاظ على دقة وسرعة الأداء.

وظائف مدير علاقات العملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة