وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تعلن الصدارة المستدامة عن فتح باب التوظيف في بيئات التكنولوجيا للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في الدار البيضاء.

نتطلع إلى استقطاب أشخاص ذوي كفاءة قادرين على التواصل الفعّال لتحقيق التميز.

المتطلبات الأساسية تشمل:
إجادة استخدام, خبرة بـ الأدوات الرقمية.
نحن نقدم مزايا جيدة تشمل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب للمساهمة في نجاحنا, فلا تتردد في إرسال بياناتك إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات الإقناع
- التواصل الفعال
- التنظيم
- خدمة العملاء
- العمل تحت الضغط

المهام:

- إعداد تقارير عن الأداء
- تقديم المعلومات اللازمة للعملاء
- التواصل مع العملاء
- تقديم الخدمة بجودة عالية
- تحديث بيانات العملاء

الانشطة الوظيفية

- يعرف كيف يتفاوض بشكل ذكي ويطلع بنتائج ترضي الكل
- يقدر يستغل موارده: يعرف كيف يستخدم أي موارد متاحة بطريقة ذكية.
- التخطيط الاستراتيجي يشمل تحديد الأهداف الكبرى ووضع خطط لتحقيقها على مراحل.
- بناء العلاقات: تطوير علاقات مهنية قوية ومفيدة.
- سيتم التعامل مع الطلبات حسب أولوية التقديم واستيفاء الشروط.

القدرات المطلوبة

- التواصل بصدق وشفافية لبناء الثقة بين جميع الأطراف.
- شهادة التعليم العالي تساهم في تعزيز الثقة بالنفس والقدرة على المنافسة في سوق العمل.
- إجراء البحوث: جمع المعلومات لإجراء البحوث اللازمة لتطوير العمل.
- يقر بمسؤولياته ولا يتهرب من تبعات أخطائه
- تُمنح مكافآت الأداء السنوية بناءً على تقييمات الأداء الفردي.

وظائف موظف خدمة عملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة