وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تفخر CoreSphere Dynamics عن توفر وظائف شاغرة بخصوص التسويق الرقمي.

نتطلع لتوظيف شخصيات ذات كفاءة عالية لزيادة الإنتاجية موظف خدمة عملاء في منطقة الدار البيضاء.

نحن نبحث عن مرشحين لديهم القدرة على التواصل الفعال لضمان نجاح المؤسسة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
قدرة على التعلم السريع, إلمام بـ أنظمة الإدارة.
نرى أنه من الضروري روح المبادرة لتحقيق الأهداف المشتركة.

سوف نوفر فرص للتطوير المهني منها إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نأمل في استلام سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التنظيم لإدارة المهام المتعددة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لضمان رضاهم
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة احترافية

المهام:

- تدريب الموظفين الجدد على سياسات الخدمة
- معالجة الشكاوى وضمان رضا العملاء
- المشاركة في تحسين إجراءات الخدمة
- متابعة طلبات العملاء وتقديم التحديثات اللازمة
- إعداد تقارير دورية حول رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- يوفر البرنامج التدريبي فرصًا لتطوير الكفاءات وزيادة الخبرة العملية.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد البشرية والمادية بفعالية.
- يركز على تقديم أعلى مستوى من الجودة نتيجة شغفه بالعمل
- تحقيق الأهداف المرسومة من خلال تنظيم المهام وتوزيعها بشكل فعال.
- التعامل مع التحديات: مواجهة المشاكل والضغوط بكفاءة.

القدرات المطلوبة

- تحسين التواصل بين الفريق يخلي الشغل يمشي بدون تعقيدات
- انضم لفريق يحترم التنوع ويشجع الإبداع.
- إظهار الاحترام والتقدير لجميع الزملاء في بيئة العمل.
- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التكنولوجيا الجديدة في العمل.
- شهادة متخصصة تعكس الجاهزية لتنفيذ المهام الوظيفية بفعالية.

وظائف خدمة عملاء في شبرا الخيمة بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة