وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تطلب شركة القيادة الذكية والتعيين فوري , تطلب موظف دعم فني .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف دعم فني .
يفضل التواجد في الدار البيضاء
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات حل المشكلات
- معرفة بأساليب الدعم الفني
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء
- القدرة على التكيف مع التغييرات
- معرفة بأساسيات الشبكات

المهام:

- تقديم التقارير للإدارة عن الأداء
- تحليل المشكلات وتقديم الحلول
- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى
- التواصل مع الفرق التقنية لتحسين الخدمات
- تقديم التدريب للعملاء

الانشطة الوظيفية

- تشمل المزايا برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- تقبل التغيير والاستعداد لتكييف المهام والأساليب الجديدة بسرعة
- الوصول إلى حلول مرضية عبر التفاوض والحوار الفعّال.
- العمل الذاتي الفعّال: تنفيذ المهام بشكل مستقل مع الحفاظ على جودة الأداء.
- إعداد قوائم مهام واضحة يخليك تتابع الشغل وتتجنب أي تعطيل

القدرات المطلوبة

- تُمنح العلاوات السنوية بناءً على تحقيق الأهداف الفردية والمشتركة.
- تطوير مهارات الأداء لضمان إنتاج عمل ذو جودة ممتازة بشكل مستمر.
- يمكنك اختيار توقيت بدء وانتهاء يومك العملي.
- تؤثر الخبرة العملية على حجم المسؤوليات والمهام الموكلة.
- التعاون المثمر: العمل بانسجام مع الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.

وظائف دعم فني WE بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة