وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تقول النجاح الذكي عن فرص شغل في قسم الابداع.

ندور على محترفين في مجالاتهم للعمل في موظف خدمة العملاء بموقع الدار البيضاء.

نحتاج إلى يمتلكون مهارات التفكير الإبداعي لتحقيق الأهداف المرجوة.

المؤهلات الضرورية هي:
قدرة على التعلم السريع, خبرة في المهام الأساسية لتلك الوظيفة.
أيضاً حب التعلم لتحقيق الأهداف.

نضمن تقديم حوافز تنافسية تشمل دورات تدريبية.

إذا كان عندك الحماس للمساهمة في نجاحنا, لا تتردد ترسل ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة وصبر
- التكيف مع ضغوط العمل وساعات العمل المتغيرة
- التحلي بالمرونة للتعامل مع أنواع مختلفة من العملاء
- الالتزام بمعايير الجودة والإجراءات المعمول بها في الشركة
- مهارات حل المشكلات وتقديم الحلول بشكل سريع وفعال

المهام:

- تحديث بيانات العملاء في النظام بشكل مستمر
- تقديم المشورة للعملاء حول الخدمات والعروض المتاحة
- الحفاظ على العلاقات الجيدة مع العملاء وتطويرها
- تنظيم جداول المواعيد والاتصالات مع العملاء
- متابعة طلبات العملاء لضمان استكمالها بنجاح

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع التحديات بهدوء وفعالية دون السماح للضغوط بالتأثير على الأداء.
- احنا بندور على ناس بتدور على تحدي جديد، قدم دلوقتي.
- يتميز بمهارة توصيل أفكاره بوضوح مع الإنصات الجيد للآخرين.
- مرتبك هيكون أعلى كل ما تتقدم في وظيفتك.
- دايمًا مرتب ومنظم، ما يضيع أوراقه.

القدرات المطلوبة

- التعلم الذاتي: القدرة على اكتساب مهارات جديدة ومواكبة التطورات في المجال المهني بشكل مستقل.
- التعليم العالي يوفر فرصًا أكبر للتوظيف في المناصب الإدارية والقيادية.
- تنظيم الوقت بكفاءة: إدارة الوقت بشكل مثالي لضمان إكمال المهام في الوقت المحدد.
- يعمل بشكل مستمر على اكتساب المعرفة والمهارات الجديدة
- الخبرة تلعب دوراً رئيسياً في توزيع المهام والمسؤوليات.

وظائف خدمة العملاء لدى المواطن بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة