وظائف المغرب

وظائف موظفي خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الريادة الرقمية
العنوان : الدولة المغرب
العنوان : المدينة الدار البيضاء
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 4860 درهم مغربي
تاريخ الإعلان 2024-10-25
تاريخ الإنتهاء 2024-11-24

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تسعد الريادة الرقمية عن مسميات وظيفية متاحة في قطاعات الخدمات المالية.

نرغب في جذب شخصيات طموحة لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في منطقة الدار البيضاء.

نحن نبحث عن مرشحين يمتلكون مهارات التفكير الإبداعي لزيادة الفعالية.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, خبرة في استراتيجيات التسويق.
بالإضافة إلى المثابرة والاجتهاد لضمان نجاح المشاريع.

نحن نقدم مزايا جيدة تتضمن دورات تدريبية متخصصة.

إذا كان لديك الحماس للمساهمة في نجاحنا, نأمل في استلام معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التوجيه
- القدرة على حل المشكلات
- الصبر
- مهارات التفاوض
- القدرة على التعلم

المهام:

- مساعدة العملاء
- التعامل مع الشكاوى
- معالجة الطلبات
- الحفاظ على السجلات
- تقديم المشورة


الانشطة الوظيفية

- التعلم والتطوير المستمر: السعي الدائم لاكتساب معارف ومهارات جديدة لتحسين الأداء.
- تفضيل الجودة على السرعة في إنجاز المهام لضمان تحقيق أفضل النتائج.
- تتوفر فرص للتدريب والتطوير المهني كجزء من المزايا المقدمة للموظفين.
- التميز في عرض الأفكار المعقدة بطريقة بسيطة وسهلة الفهم.
- التميز في الاستماع إلى تعليقات الجمهور والاستجابة بشكل فعّال.

القدرات المطلوبة

- مهارة التفاوض تعني القدرة على إيجاد حلول وسط تلبي احتياجات كل الأطراف.
- القدرة على توظيف لغة الجسد لتعزيز الرسائل أثناء التواصل والعرض.
- يفهم المخاطر وكيف يتجنبها ويتعامل معها بحكمة
- القدرة على القيادة: توجيه وإلهام الفريق لتحقيق الأهداف.
- تتبنى الشركة نظام ساعات عمل مرنة.

وظائف موظفي خدمة عملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظفي خدمة عملاء