وظائف المغرب

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف في شركة الاتصالات للعمل بشركة الأمل العالمي بالشروط التالية :

- يفضل التواجد في الدار البيضاء

- خبرة جيدة في نفس المجال

- الراتب المخصص للوظيفة معتمد على الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات استخدام برامج الكمبيوتر الخاصة بالشركة
- القدرة على تقديم خدمات العملاء بفعالية
- الالتزام بتقديم خدمات ذات جودة عالية للعملاء
- القدرة على العمل بنظام الورديات
- الالتزام بتوثيق المكالمات والإجراءات بشكل دقيق

المهام:

- التفاعل مع العملاء لتقديم الخدمات بشكل أفضل
- تطبيق سياسات وإجراءات الشركة في خدمة العملاء
- العمل على تحقيق الأهداف الشهرية المحددة
- الحفاظ على جودة الخدمة وتقديمها بفعالية
- التكيف مع بيئة العمل وضغوطها

الانشطة الوظيفية

- التحلي بالشفافية والصدق في جميع المعاملات والعلاقات المهنية.
- إتمام المهام في المواعيد المحددة بانتظام.
- يعرف يحل الخلافات: لو صار أي سوء تفاهم، يقدر يحله بهدوء.
- يظهر اهتمامًا بالغًا بتقديم الأفضل بسبب حبه لعمله
- تركز عملية التقييم على مراجعة دورية للأداء وتحديد مسارات النمو المستقبلي.

القدرات المطلوبة

- مراقبة الأداء: متابعة أداء العمل أو المشروعات وضمان الجودة.
- تُقدم بدلات ومكافآت مستمرة لتحفيز الموظفين على البقاء والالتزام بالشركة.
- احرص على إدراج تخصصك ضمن عنوان النموذج.
- يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل وما يخليها تأثر عليه
- إعداد وتقارير الأداء: القدرة على إعداد تقارير دقيقة عن الأداء وتحليل النتائج.

وظائف في شركة الاتصالات بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة